当今，软件和软件应用已成为企业竞争力的决定因素，也是国家竞争力的关键所在。从发达国家的情况看，在企业价值组成中，软件价值已大大超过硬件价值，许多企业软件价值已平均达到硬件价值的三倍以上。昆山市有个外资企业，总资产为两亿元，其中土地、厂房、设备等硬件资产仅为5000万元，其余15000万元都是软件，足见软件资产对企业发展的巨大作用。

　　软件的结构总体上分三块：基础软件，中间软件和应用软件。基础软件的关键是做标准，如微软公司等;中间软件的关键是做模块，如专业软件公司等;应用软件的关键是个性化，主要是企业自己做，根据实际应用开发设计。

　　互联网与软件结合是经济全球化的推动者。软件的生命力不在于自身而在于软件服务，在于软件为各行各业的应用，就企业而言，软件服务的应用主要在三个方面：

　　第一、机械化应用

　　企业生产经营过程中，大量机械的、重复的活动都可以应用软件来解决，如生产流程中的重复性动作，管理流程中的经常性工作，企业通用规章制度的正确执行，大批量产品中的嵌入式控制都需要软件应用，通过软件应用实现标准化操作保证产品质量和工作质量。

　　第二、个性化应用

　　客户的个性化需求已成为市场竞争的热点，企业的装备一般都是标准化的，但客户的需求是个性化的，这就要求通过软件来解决装备与需求的匹配，以满足客户需求。现在客户都需要一揽子解决方案，企业只有通过软件应用来提供个性化的整体解决方案。

　　第三、远程化应用

　　通过因特网远程服务是个新趋势，如远程质量控制、远程教育培训、远程环境监控、远程供应链组织等等，这些都必须由软件服务来完成。

　　凡此种种说明，软件服务已成为企业提升竞争力的关键，今后企业应用软件的规模与水平是决定其长期发展的根本。